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Faq

1.    A quanto ammonta la caparra?
Ti chiediamo una caparra pari al 50% del totale entro circa quindici  giorni dalla data dell’effettuazione della prenotazione

2.    Nelle case mobili/bungalow/glamping tent c’è l’aria condizionata?
Nelle case mobili/bungalow c’è l’aria condizionata; non in tutte le glamping tent è presente

3.    Il camping Le Pianacce quanto dista dal mare?
Le Pianacce sono a circa 5.5 chilometri dalle spiagge di sabbia fine di Marina di Castagneto, in alta stagione ogni quaranta minuti c’è una comodissima navetta gratuita che parte all’interno del campeggio
 
4.    Sono ammessi i cani? Posso accedere dappertutto? 
Le Pianacce sono pet friendly, i cani possono accedere praticamente ovunque con l’unica eccezione dell’area piscine e spray park.
Sul nostro sito nella sezione “pet friendly” troverai il nostro regolamento per la serena convivenza.
 
5.    C’è un orario di chiusura per l’entrata serale in campeggio?
L’accesso in auto all’interno del campeggio è garantito dalle 7:00 alle 24:00.
 
6.    E’ possibile usufruire di un trattamento di mezza pensione o pensione completa al ristorante?
Sì, è possibile accordarsi in fase di prenotazione per la mezza pensione o pensione completa presso il ristorante “Bellavista” all’interno del campeggio.
È possibile prenotare il solo servizio “colazione”, una golosissima colazione a buffet con prodotti freschi dolci e salati.
 
7.    In piscina è obbligatorio l’uso della cuffia?
No
 
8.    La biancheria da letto è inclusa?
Soggiornando qui alle Pianacce troverai i letti già pronti, nel caso tu avessi bisogno di asciugamani da bagno li potrai noleggiare con un piccolo supplemento
  
9.    E’ possibile consumare cibi senza glutine al ristorante?
Sì, il ristorante dispone degli ingredienti base, per esigenze particolari ci si può mettere d’accordo direttamente con il personale
 
10.  Il campeggio è terrazzato, cosa vuol dire?
È strutturato su più terrazze, alcune case mobili si trovano nella zona centrale più vicine ai servizi ( ristorante, bar, mini market…) altre si trovano nella parte più alta con più privacy e una bellissima vista
 
11.  Quando si prenota una piazzola è possibile avere più scelte all’arrivo?
In bassa stagione sì, in alta stagione viene concordata in fase di prenotazione per ragioni organizzative
 
12.  Dopo il versamento della caparra per bloccare la prenotazione, quando si verserà il restante?
Il restante verrà pagato all’arrivo e potrà essere corrisposto con carta di credito, bancomat o contanti
 
13.  Cosa è incluso nel prezzo per un soggiorno in casa mobile?
E’ incluso: Iva, letti già pronti con cambio biancheria ogni sette giorni, pulizia finale per soggiorni settimanali, consumi, stoviglie, uso delle piscine, animazione (quando presente), parcheggio per un auto.
 
14.  C’è un medico all’interno del campeggio?
C’è un’infermeria, e un medico in grado di visitare settimanalmente; in casi di emergenza si può contattare dalla reception e andare direttamente presso il suo ambulatorio
 
15.  C’è un Bancomat all’interno del campeggio?

 
16.  C’è un servizio navetta per la stazione?
Sì, previo accordo si organizza transfer da/per la stazione ferroviaria di Donoratico
 
17.  Quali sono gli orari di check in / out?
Per le case mobili: check in dalle 16:00 alle 20:00, check out dalle 8:00 alle 10:00
Per le piazzole: check in 8:00 – 13:00 / 15:00 – 22:00, check out 7:00 – 12:00
 
18.  Si può fare il barbecue all’interno del campeggio?
Si possono utilizzare i nostri dislocati in apposite aree oppure utilizzare i propri a gas per questioni di sicurezza 
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Località Pianacce - 57022 Castagneto Carducci (Li)
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